Stuur zo snel mogelijk na ontvangst van het composiet juweel een mailtje naar info@lienhereijgers.be en vermeld duidelijk wat het probleem is. Voeg zeker een foto toe van het detail dat stuk is. Je ontvangt hierna een retourticket voor de verzending. Print de e-mailcorrespondentie af en steek deze ook in de doos. Vervolgens kan je het defecte artikel terugsturen en doen wij een grondige kwaliteitscontrole.
What should I do if I receive a piece of jewelry that is defective or has been damaged in transit?
Contact us immediately by sending an email to info@lienhereijgers.be and clearly state the problem. Be sure to add a photo of the detail that is broken. You will receive a return label for the shipment and a return number that you must write down clearly on the box. It is important the return number is clearly displayed on the box so that we can identify your return. If this is not the case, we cannot process the return.
Print the email correspondence and also put it in the box. Then you can send back the defective item and we do a thorough quality control.
Share This Story, Choose Your Platform!
Geef een reactie
Je moet ingelogd zijn om een reactie te geven.
Geef een reactie
Je moet ingelogd zijn om een reactie te geven.